服務(wù)評(píng)比

1.售前：
（1）線上提供產(chǎn)品生產(chǎn)圖紙或派遣人員到客戶現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪樣品；
（2）根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，提出過(guò)濾方面的解決方案；
（3）為客戶講解過(guò)濾方面的技術(shù)知識(shí)及產(chǎn)品的工作原理；
（4）大型項(xiàng)目可派遣工程師到客戶現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃設(shè)備布局及設(shè)計(jì)過(guò)濾方案。

2.售中：
（1）實(shí)時(shí)為客戶提供產(chǎn)品生產(chǎn)情況，跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)周期確保產(chǎn)品在指定日期內(nèi)交付；
（2）為客戶提供產(chǎn)品路途中物流信息，有效保障產(chǎn)品安全運(yùn)到客戶手中；
（3）產(chǎn)品到場(chǎng)入庫(kù)卸貨的，提供有嘗卸貨服務(wù)；
3.售后：
（1）為客戶派遣人員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作人員；
（2）免費(fèi)客戶講解產(chǎn)品的使用及維護(hù)方法；
（3）產(chǎn)品需現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試運(yùn)行驗(yàn)收工作的，提供有嘗現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收工作；
（4）產(chǎn)品運(yùn)行多日后出現(xiàn)故障的，公司七日內(nèi)派遣人員到客戶現(xiàn)場(chǎng)提供維修服務(wù)。